Politique de confidentialité
Votre vie privée et la sécurité de vos données sont essentielles.
Notre engagement envers la confidentialité
Nous protégeons vos informations personnelles conformément à la législation canadienne et québécoise. Vos données ne sont utilisées que dans le cadre du service souscrit.
Nous ne partageons aucune information à des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligation légale ou demande des autorités.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre abonnement et à l’amélioration du service.
Données transmises directement
- • Nom et prénom fournis lors de la souscription.
- • Adresse courriel et coordonnées de contact.
- • Informations sur l’abonnement choisi.
- • Préférences de communication.
- • Documents transmis via la plateforme.
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la connexion au site.
- • Informations de navigation sur nos pages.
- • Type d’appareil et de navigateur utilisé.
- • Cookies techniques pour l’accès sécurisé.
- • Horodatage des connexions.
Utilisation des données collectées
Vos informations servent uniquement à la gestion de l’abonnement, au suivi personnalisé et au respect des obligations légales.
- • Gestion des accès à la plateforme.
- • Communication avec le conseiller.
- • Envoi d’informations relatives à l’abonnement.
- • Sécurisation des échanges en ligne.
- • Gestion documentaire et archivage.
- • Statistiques anonymes d’utilisation.
- • Respect des obligations légales.
Notre engagement: Nous ne diffusons ni ne vendons aucune information à des tiers extérieurs non autorisés.
Partage des données
Vos données ne sont partagées qu’avec les membres de notre équipe, ou si la loi l’exige.
Sous-traitants et prestataires
Nous sélectionnons des prestataires conformes à la réglementation canadienne pour l’hébergement et la sécurité.
Obligations légales
Vos données sont transmises aux autorités uniquement sur demande officielle.
Statistiques anonymisées
Nous analysons l’utilisation du site sans identification individuelle.
Vos droits sur vos données
Vous pouvez accéder, corriger, supprimer ou limiter l’utilisation de vos données à tout moment.
- • Demander l’accès à vos données.
- • Faire corriger des données inexactes.
- • Obtenir la suppression de vos informations.
- • Recevoir vos données dans un format lisible.
- • Vous opposer à certains traitements.
- • Limiter l’utilisation de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse courriel indiquée ci-dessous.
Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos informations.
Mesures techniques
- • Hébergement sécurisé au Canada.
- • Chiffrement des données sensibles.
- • Authentification renforcée pour l’accès.
- • Surveillance des accès à la plateforme.
Mesures organisationnelles
- • Sensibilisation de l’équipe à la confidentialité.
- • Gestion des accès différenciée.
- • Revue régulière des procédures internes.
- • Limitation des accès aux seules personnes autorisées.
Durée de conservation des données
Vos informations sont conservées uniquement pendant la durée de l’abonnement et archivées légalement ensuite.
- • Données du compte client conservées jusqu’à résiliation.
- • Données de suivi archivées après résiliation.
- • Historique des échanges conservé 2 ans.
- • Factures archivées selon la loi fiscale.
- • Aucune donnée marketing exploitée.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Transferts hors Canada
Les données restent au Canada, sauf exception contractuelle spécifique.
- • Accords avec des prestataires conformes.
- • Transfert limité à l’essentiel.
- • Information préalable en cas de transfert.
- • Respect du RGPD si besoin.
Utilisation des cookies
Des cookies sont utilisés pour sécuriser l’accès et améliorer la navigation.
Catégories de cookies
- • Cookies nécessaires à la connexion et la sécurité.
- • Cookies d’analyse du fonctionnement du site.
- • Cookies mémorisant vos préférences.
- • Amélioration de l’expérience utilisateur.
Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.
Mises à jour de la politique
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Consultez-la régulièrement.
- • Notification en cas de changement majeur.
- • Affichage de la date de mise à jour.
- • Consultation possible à tout moment.
- • Droit de demander des informations complémentaires.
Dernière modification : 25 août 2025.
Contact pour la confidentialité
Pour toute question ou demande relative à la vie privée, contactez notre équipe.
veridionexlo
4388 Rue Saint-Denis, suite 200, Montréal, QC H2J 2L1 Canada
Téléphone: +33 3 90 28 35 81
Courriel: content@veridionexlo.com
Politique mise à jour le 25 août 2025.
En vigueur depuis le 25 août 2025.